Administrativa/o de Call Turnos y Reclamos
En Viasano Salud Nos encontramos en la búsqueda un/a Operador/a Administrativo/a para atención telefónica, orientados a la atención de afiliados y pacientes para sumar a nuestro excelente equipo de Call Center.
📌 Responsabilidades
- Atender consultas y reclamos de afiliados y pacientes vía línea 0800, correo y otros canales.
- Registrar, derivar y hacer seguimiento de solicitudes.
- Realizar y cargar encuestas de satisfacción.
- Mantener calidad de atención y productividad diaria.
- Participar de capacitaciones virtuales y reportes periódicos.
- Asignación y reprogramación de turnos.
📚 Requisitos
- Secundario completo (excluyente).
- Experiencia mínima de 1 año en Call Center.
- Deseable experiencia en salud y atención al cliente.
- Buen manejo de herramientas digitales.
- Buena conectividad de internet en su domicilio.
🧠 Competencias buscadas
- Orientación al cliente
- Comunicación clara y empática
- Organización
- Trabajo en equipo
- Proactividad
📍 Modalidad: 100% virtual (Home Office)
💻 La empresa provee computadora
🎯 Premios por productividad
🕒 Horarios
- Lunes a viernes: 9:00 a 18:00 hs
- Sábados: 9:00 a 12:00 hs
🎁 Lo que ofrecemos:
- Ser parte de una empresa joven, en constante expansión, comprometida con el cuidado de la salud y el bienestar.
- Excelente clima laboral y un entorno colaborativo.
- Capacitación continua (interna y externa).
- Mediodía libre por cumpleaños
- Club de beneficios
- Talleres de integración
- Red de bienestar
- Descuentos en servicios médicos y más.
¡Te invitamos a postularte y dar el próximo paso en tu carrera profesional junto a ViaSano!
Requisitos
Estudios
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Beneficios
Sobre Via Sano Salud
¿Quiénes somos?
Somos una empresa dedicada al cuidado de la salud, con más de 20 años de trayectoria. Nuestro principal objetivo es brindar una atención médica de calidad, accesible y centrada en la satisfacción de nuestros afiliados.
Con una propuesta moderna y dinámica, facilitamos el acceso a nuestras prestaciones a través de una extensa red de sanatorios, clínicas, consultorios propios y centros de atención. Nuestra cartilla incluye:
Urgencias y emergencias médicas las 24 horas
Atención médica a domicilio
Más de 21 policonsultorios propios con todas las especialidades
Más de 50 clínicas y sanatorios en el Gran Buenos Aires
Centros de diagnóstico y laboratorios propios y contratados
Red odontológica con amplia experiencia
Más de 100 farmacias y más de 3000 medicamentos con descuentos de hasta el 100% mediante reintegros
App móvil para gestionar tus consultas
Credencial virtual
Programa exclusivo de beneficios y descuentos
Actualmente contamos con más de 100.000 afiliados, cifra que refleja nuestro compromiso diario con un servicio de salud integral, cómodo y de calidad. Esto es posible gracias al trabajo de más de 300 profesionales administrativos y más de 500 profesionales dedicados al cuidado de nuestros afiliados.
¿Por qué trabajar con nosotros?
Si querés formar parte de una empresa joven, en constante crecimiento, comprometida con el bienestar de sus colaboradores y con un excelente clima laboral, te ofrecemos:
Capacitación continua (interna y externa)
Mediodía libre por cumpleaños
Club de beneficios
Talleres de integración
Red de bienestar
Modalidad de trabajo Hibrida y flexible
Descuentos en servicios médicos, comercios y más
¡Súmate! Cargá tu CV y sé parte de nuestro equipo.
